Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder a https://menudeldiaya.com o utilizar cualquiera de nuestros servicios (incluido el bot de WhatsApp), aceptás estos Términos y Condiciones (en adelante, los “T&C”). Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos que no utilices el servicio.

Definiciones:

• “MenuDelDiaYA”, “nosotros” o “la plataforma”: el servicio operado de forma personal por Enrique Piatti, accesible desde menudeldiaya.com.
• “Comercio”: la persona física o jurídica que registra una cuenta para publicar menús del día (restaurantes, rotiserías, casas de comida, etc.).
• “Usuario”: la persona que utiliza la plataforma para descubrir menús de comercios cercanos, sin necesidad de registro.

2. Naturaleza del servicio

MenuDelDiaYA es una plataforma de descubrimiento de menús del día. Para que quede claro qué hacemos y qué no:

• Mostramos los menús que cargan los comercios junto con su información de contacto.
• No vendemos comida ni intermediamos pagos. Cualquier transacción se realiza directamente entre el usuario y el comercio.
• No somos parte de la relación comercial entre el cliente final y el comercio. Cualquier consulta, queja o reclamo sobre el menú, el pedido, el delivery, los precios o la calidad del servicio debe dirigirse directamente al comercio.
• No garantizamos la veracidad, vigencia ni calidad de los menús publicados — esa información es responsabilidad exclusiva del comercio.

3. Uso por parte de los usuarios

Los usuarios pueden explorar la plataforma sin necesidad de registrarse. Al hacerlo se comprometen a:

• Usar la información publicada únicamente con fines personales y lícitos.
• No automatizar el scraping masivo de los datos publicados ni hacer uso comercial de ellos sin autorización previa.
• No intentar vulnerar la seguridad del sistema ni acceder a áreas restringidas.

4. Cuenta de comercio

Para publicar menús es necesario registrar una cuenta de comercio. Al hacerlo te comprometés a:

• Brindar información veraz, completa y actualizada (nombre del comercio, dirección, teléfono de contacto, horarios, etc.).
• Mantener tus datos al día cuando cambien — especialmente precios, vigencia de menús y teléfono de contacto.
• Custodiar tus credenciales: email, contraseña y los números de WhatsApp registrados como administradores. Cualquier actividad realizada desde tu cuenta es de tu responsabilidad.
• Cumplir con toda la normativa aplicable a tu actividad, especialmente normas bromatológicas, fiscales y de defensa del consumidor.

5. Contenido del comercio

Cuando subís fotos, logos, PDFs o cualquier otro contenido a la plataforma, declarás que:

• Sos titular o contás con autorización para usar ese contenido.
• El contenido no infringe derechos de propiedad intelectual, marcas, ni derechos personalísimos (imagen, nombre) de terceros.
• El contenido no es ilegal, ofensivo, engañoso ni contrario a la moral pública.

Licencia: al subir contenido, nos otorgás una licencia gratuita, no exclusiva y mundial para mostrarlo dentro de la plataforma (web, bot de WhatsApp y materiales promocionales propios de MenuDelDiaYA) mientras tu cuenta esté activa. Si das de baja la cuenta, retiramos el contenido conforme a lo descripto en la sección 8.

6. Reglas de uso

Está expresamente prohibido:

• Publicar precios falsos o engañosos.
• Publicar menús que no estén realmente disponibles.
• Subir fotografías o materiales que no representen lo que vendés.
• Suplantar la identidad de otro comercio o cargar un comercio sin autorización de su titular.
• Utilizar la plataforma para actividades ilegales, fraude, spam o malware.
• Intentar acceder a cuentas ajenas o vulnerar la seguridad del sistema.

7. Limitación de responsabilidad

MenuDelDiaYA se ofrece “tal cual” (as is), sin garantías de ningún tipo más allá de las que la legislación argentina exija como inderogables. En particular:

• No garantizamos disponibilidad permanente del servicio, ni ausencia de errores o interrupciones.
• No nos responsabilizamos por:
  • La información publicada por los comercios (precios, fotos, disponibilidad, ingredientes, alérgenos, etc.).
  • Calidad, salubridad o cantidad de la comida ofrecida por el comercio.
  • Demoras, errores o conflictos en el pedido, retiro o entrega de la comida.
  • Pérdidas, daños o perjuicios derivados del uso de la plataforma o de la información publicada en ella.
• La relación entre cliente y comercio es directa y exclusivamente entre ellos. Cualquier conflicto debe resolverse entre las partes, sin que MenuDelDiaYA tenga participación ni responsabilidad alguna.

En la máxima medida permitida por ley, no asumimos responsabilidad por daños indirectos, especiales, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma.

8. Pausar o eliminar tu cuenta

Como comercio podés en cualquier momento:

• Pausar tu comercio desde /restaurante/configuracion. Mientras esté pausado tu comercio no aparece para los usuarios, pero vos seguís pudiendo editar tus datos y menús. Lo reactivás vos mismo cuando quieras.
• Solicitar la eliminación definitiva de tu cuenta desde la misma página. La solicitud llega al administrador, quien la procesa manualmente: al hacerlo se borran tu cuenta, menús, fotos, PDFs y números administradores asociados. Mientras la solicitud está pendiente, tu comercio queda automáticamente pausado.
• Conservamos un registro mínimo de la solicitud de eliminación (nombre del comercio, motivo si lo brindaste, fecha) por motivos de trazabilidad interna. El detalle figura en nuestra Política de Privacidad.

9. Suspensión o eliminación por parte de MenuDelDiaYA

Nos reservamos el derecho de:

• Suspender temporalmente o eliminar definitivamente cuentas que incumplan estos T&C.
• Retirar contenido que viole las reglas de uso (sección 6) o sobre el cual recibamos denuncias justificadas.
• Rechazar el registro de un comercio o aceptar un contenido determinado, sin obligación de explicar el motivo.

Cuando sea razonable, intentaremos notificarte previamente la suspensión o eliminación.

10. Cambios en el servicio

Podemos modificar, suspender o discontinuar partes del servicio en cualquier momento, sin obligación de aviso previo, especialmente tratándose de un servicio gratuito. Te avisaremos cuando los cambios sean significativos o afecten directamente a tu cuenta.

11. Modificaciones a estos T&C

Podemos actualizar estos términos periódicamente. La fecha indicada al inicio refleja la última modificación. Si los cambios son significativos te avisaremos por los canales habituales (email registrado, banner en la app, mensaje del bot). El uso continuado del servicio después de los cambios implica tu aceptación de la nueva versión.

12. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos T&C.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos T&C se rigen por las leyes de la República Argentina.

Para cualquier controversia derivada de estos T&C o del uso de la plataforma, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos T&C escribinos por el formulario de soporte.